一、考试的流程

1、登录账号密码（账号：身份证号或手机号，密码：官网设置的密码）。

2、进入【操作指南】，根据提示进行模拟操作，时间允许下可多操作两遍。

注意：整场考试70分钟，含操作指南时间，请注意安排考试时间避免耽误考试。

3、【操作指南】熟悉完毕后，弹出对话框，点击对话框中的【返回考试】，开始正式考试。

注意：左下角“结束”按钮不要点，结束是重新开始【操作指南】。

二、考试的注意要点

1、进入考试后会出现16个左右的板块，需要鼠标点击作答，答题完成，鼠标点击右下角的提交按钮，完成本题。（全程用鼠标点击、选择、操作等)，多注意细节。

2、每个板块也有考试时间限制，一般3-5分钟左右，点开题目后，右上角有计时，请注意时间，在限定时间内答题，不能超时，到时间后无论是否做完，自动提交无法再答题。在答题时间内，未提交前可重复做题，点击提交后无法再答题。

3、板块中有8题是关键技能题，题目后会有“★”号提示，关键技能题出错会直接判定不合格，请先做这部分题目，并仔细审题及答题，非常重要。

4、考试会有多选和单选。

题目最后标明（多选）的肯定不止唯一答案，仔细审题。

5、操作题请按操作规定的顺序选择，如果选错，关注此题的剩余时间，在足够的情况下，可以选择重做。

6、操作题请注意图片中有绿色高光框或绿色区域的，代表是可以鼠标点击操作或拖动操作。

7、右上角有工具选择时，遇到需要工具的操作，需要先用鼠标点击正确的工具，再操作下一个动作。

8、检查设备（灭火器等）一定要360度旋转仔细检查，使用放大镜，有标签的地方一定要放大，仔细看标签上的文字，特别是日期等信息来判断好坏。

三、考点基本情况：关键技能必考！

所有考点均在考试大纲范围内。线上考试相对于线下考试只是考试形式发生了变化，考试内容完全一致，设备识别和实际操作是根本。

以下是8道关键技能题的国家考试大纲要求

★1、区域型火灾报警控制器识别及工作状态判断：5分钟

①控制器识别：出现多张图片，用鼠标选择规定的区域型报警控制器主机。

②识别区域型主机面板组成：如问显示屏在哪？只需点一下显示屏位置即可；依此类推。

③区域型火灾报警控制器的工作状态：有单选题和多选题；直接看灯选择即可。

【考生反馈：选择区域火灾控制器，一堆大小差不多的控制器中，选出区域火灾控制器（放大那个长得最像的，上面白纸黑字写着区域火灾控制器，就是它了，注意，单选，别多选了】

★2、报警信号的区分和信息查看：4分钟

①听声音进行选择：戴上耳机听声音，然后点击对应的报警声。

②区域型火灾报警控制器信号区分、信息查看；一般为选择题（信息组成必须看懂，理解清楚，尤其是报警位置)。

【考生反馈：听声音辨别火警、故障、监管，说实在话，我真不知道是火警还是监管，只觉得声音不够洪亮，所以选的监管。第一次做的时候是救护车声音，这就很好分辨是故障（注意，我做的题屏幕无显示任何信息）】

【考生反馈：查看火警或监管的具体位置（菜单——历史信息查询——火警或监管信息，让查什么就查什么，查看具体位置（单选）一定要看清楚让你查什么）】

★3、切换区域型火灾报警控制器的工作状态和自检；3分钟

①手/自动切换，（先点菜单，在输入密码“111”，会出来一个目录，【设备操作】应该在第2项；进入后再点手/自动切换，改好手/自动保持“确定”)。

②自检：（先点菜单，再输入密码“111”，会出来一个目录，在主菜单第7项；进入后再点自检，注意自检声光显示结束后再进行下一项。

★开关机、主备电切换、主备电源工作状态判断及熔断器更换

①开关机：开机，鼠标点柜门锁区域，点主电开关，点备电开关；（操相时注意看对应指示灯变化）。

②主电切备电（模拟主电故障）：鼠标点柜门锁区域，点主电开关关闭即可。

③熔断器更换：打开柜门、断主备电、选一个好的熔断器（有两个，一个丝断了，一眼就能看出来)、再装上、送上主备电、关门；这些都是用鼠标按步骤点就可以，屏幕上都有提示和绿框显示，细心点就行。

【考生反馈：手动转自动或自动转手动（菜单——手自动设置——密码111——点击下键、左右键选择手动（允许），自动（禁止），点“确定“别忘了）不管怎么转，大致都差不多】

【考生反馈：开关机操作，这里要注意备电到底开没开，因为屏幕上只显示主电灯，备电灯不亮，我直接关了主电灯，发现备电灯亮了，于是重做，先关了备电，再关了主电，确认了屏幕熄灭了才提交】

【考生反馈：主备电切换，看清楚谁切谁，备电要是故障了，要先开备电，再关主电，切记，看清楚。】

★4、灭火器的选择与使用：2分钟

①先是给一堆火的动画，要判断是ABCDEF火灾，点击对应的火灾类型，然后出示四张图片（4种灭火器）点击放大镜看灭火器铭牌，看铭牌灭火种类，根据火灾选择对应灭火器，用旋转工具查看有效期，过期的不要选。

②使用方法及注意事项：风向选择（如一辆车着火的动画，烟在飘，要选择上风位置)距离选择（手提2到5米，拖车10米)点击铅封，点击插销，点击按下压把灭火的位置(上、中、根部)，要点击根部。注意：操作完动画中，火被灭掉了才是正确的！才能点提交！

【考生反馈：手持灭火器灭火，注意啊，这模块2题，共3分钟！第一是选灭火器灭给定物质的火，ABCDEF类，我遇到的是B、C类，要点就是赶紧一个个放大看出厂日期，记得有01年05年和10年的，还有水基型是16年11月的，没过期，其他都过期，确认一下可以灭这一类火灾不，这个很简单，瓶身上有ABC标识。

重点是前面选灭火器不能花费太多时间，因为一共只有3分钟，你还要拿灭火器灭火。汽车着火，注意步骤（左上角确定什么风向（我做了一个东南风）就站在东南方向——然后点灭火器瓶身，瓶身会放大——拔下铅封和销栓（一体的，一次两个都拔了）——点压把灭火，火灭了就可以提交）】

★5、室外消火栓灭火

先点水带铺开，再点水枪自动连接，再点闷盖自动打开再点水带连接栓口，再点专用工具（消火栓扳手)，再点选择开启方向（左旋-逆时针），对准火焰（考试会出现上、中、根部)选择根部灭火，再点专用扳手√再点开启反向（右旋）关闭室外消火栓，完毕；注意：操作完动画中，一定要出水了，把火灭掉才是正确的！才能点提交！

【考生反馈：室外消火栓灭火。我先拿了水带，怎么也展不开，重做了2次都展不开，一度以为题目有问题了，但真正的操作应该是：先拿水枪，再拿水带，这时候系统都会提醒你点击水带展开，再接水枪（系统高亮提示）（记住，先拿水枪，不要先拿水带）然后点出水口连接，这里提示用工具，我点了水带接头，还点了上面的扳手，再点出水口，就连上了，我也不知道这里到底为什么，反正试这两个地方就连上了，然后选择火焰底部，用扳手开水（逆时针），灭火完毕后就可以提交了。注意，好像只有4分钟，重做的千万要注意时间！】

★6、室内消火栓、消防软管卷盘、轻便消防水龙使用

室内消火栓室内消火栓

①选择组成完整的图片。

②点击箱门，点击消火栓按钮，点水枪水带，再次点击水带展开，点击水枪和水带连接点击水带和栓阀，点击逆时针开阀火灭后点击关阀。

消防软管卷盘

①选择组成完整的图片。

②点击箱门，点击消火栓按钮，点击卷盘，点击管道阀门。

点击软管位置，点击喷枪开关，点击火焰根部，灭火结束点击关阀。

轻便消防水龙

①选择组成完整的图片。

②点击箱门，点击卷盘，点击软管接头，点击管道阀门（开阀），点击软管拉直，点击喷枪开关，点击火焰根部，灭火结束点击关阀。

【考生反馈：室内消火栓灭火，先是单选题，看是否齐全，自己对照答案ABC看部件，没有的就是的，如果都有就选D齐全。接着操作题（开箱门——点手报——拿水带——拿水枪——展水带——连水枪——连出水口——选火的底部——逆时针手轮灭火——灭了就可以提交了）】

★7、消火栓泵组使用：2分钟

①切换手自动：鼠标点一下手/自动按钮即可。

②手动启泵：鼠标点一下手自动按钮，切换到手动，再点启泵；（注意细节，看题目要求让启什么泵就启哪个泵）。

【考生反馈：消防水泵手自动切换和启动，这个简单得有点让人心里慌，选择题问电源是否正常，电源故障灯不亮就是正常的，我那题明显电源故障灯亮，再就是自动切手动，点一下手动按钮就行，还有就是启泵，我看有两个泵，就点了一个系统已经圈好的，我还尝试去点了另外一个，发现点不了，所以按系统圈好的点就行了，这模块细心即可】

★8、消防自救呼吸器的使用：3分钟

屏幕显示包装盒、密封塞、套头动作、拉紧系带的图片，按步骤顺序点击图片。

【考生反馈：防毒面具，这个细心就好，（取出——拔塞（就在嘴部，系统提醒）——点击自动戴上去——左右旋转，拉紧绳子即可）】