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禅观:消防管理应尽快从强迫命令式向激发引导式作出转变
2023-01-17 09:55:10浏览量:221
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前日一网友发来截图:

22.jpg

他说:禅哥你看,这是我媳妇发给我的。

我说:这东西怎么能强制呢。

他说:上级要求排名,基层就强制了。

就这么个案例,我就在想,问题出在哪呢?

消防是为民服务的队伍,终年奋战在防火防灾、灭火减灾和抢险救援的第一线,应该说老百姓是看在眼里、赞在心里的。

但是,为什么消防的某些事却得不到老百姓的拥护呢?一个妻子给自己从事消防工作的丈夫发来这种信息,并且怒怒地骂“看你们有多不要脸!”,这到底意味着什么?

可以想象,妻子在单位同事的眼中遭受了怎样的白眼,丈夫在妻子的责怪声中咽下了怎样的屈辱。小两口会吵架吗?我希望千万别!

这事掰扯起来,上级会有上级的说法,下级会有下级的理由。一句话:不是我的错。

上级会说:排名是推进工作的一种手段,排名不等于强制,上级从来没要求下级去强制做这事。

下级会说:只要排名就是逼着下边去强制,不强制没人做、排名靠后挨批,谁受得了?

严格地从逻辑上讲,上级的排名本身确实不能说错,因为排名本身确实不等于强制。也就是说,同样是为了排名靠前,并不是只有通过强制这个手段才能实现工作目标。

实现目标的方法是多种多样的。比如抗疫期间,某地为了动员老年人打疫苗,就推出了“老年人打疫苗、电饭煲领回家”的举措,同时对行动不便的老人提供上门服务,结果很好地实现了预期接种率。

如果按照某些人的逻辑,好,你不是排名吗,那咱就赶紧下个通知强制要求啊!

瞧,这就是典型的强迫命令式的管理思维。这种思维不仅得不到预期的工作成效,还会把管理和民意对立起来,最终造成脱离群众甚至是走到群众的对立面上去。

强迫命令式管理是旧时代的强权产物,改制后成了历史遗产。社会在变,形势在变,有些人却拿着历史遗产一点都没变。

过去管用的那一套拿到现在来不仅不管用了,反而会帮倒忙。

24.jpg

管理是一门科学、一种学问,消防管理涉及社会的方方面面,管理者要学点管理知识、懂点管理技术才行。如果管理者对管理科学一无所知,管理行为必然处处碰壁,并且最终会引起社会的反感和反对。

与其被动碰壁,不如主动改变。其实从强迫命令式向激发引导式转变说难也不能,就一层窗户纸,捅破了没啥。

窍门在哪呢?

窍门就在于:当你想让别人去做某事的时候,不到万不得已不要直接命令他必须如何如何,而是通过设计一个规则让他主动去往那个方向努力。

比如“全民消防志愿者”这事,既然是志愿,那就得志愿,强迫怎么能是志愿呢?强扭的瓜不甜啊!

当你设计出来一种规则来,比如消防志愿者如果做了宣传、教育、培训或协助某工作等什么的就会积分,积分可以换油、换米、换公交票、换景区门票、换信用度、甚至换中考高考加分什么的,积分高的授予“年度全国消防志愿者金冠奖”什么的,是不是志愿者就会多起来?

管理的手段、方法、艺术很多很多,“强迫命令式”是最简单、最粗暴、最愚、最蠢、最傻、最笨的那个,你还抱着它不放吗?

禅哥头像

禅哥头像由公众号“蔡叔叔讲画”的蔡广庆老师赞助。特此鸣谢。

禅茶诗书,河北围场人,1998年毕业于河北建筑工程学院,中国科学院研究生院工程硕士学位,“湿毛巾简单论”批判者,“五元结构”消防工作体系理论倡导者,曾在武警学院教授《火灾调查》课程,现为全国火灾调查技术学术工作委员会委员、全国消防科普专家、应急管理部火灾调查专家、中国人民警察大学客座教授。个人公众号:火事杂谈、十点消防;禅哥抖音:XFHDZSX。

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孙大满2023-01-13 10:16:43
上级会有上级的说法 下级会有下级的理由 一句话 不是我的错
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霜逝微风2023-01-13 11:09:09
志愿获积分,积分换奖励,归根究底仍是经费问题,钱从哪里来?积分换中考、高考加分,是否相当于变相给学子们及家长们增负?公平吗?“志愿者奖”有什么实际作用?只是一张纸还是能跟“劳模奖”同等待遇?为了积分及奖励的志愿,还是真正的志愿吗?但是,若不强制、不排名、不奖惩,那消防工作还能推进得了吗?还是那句话,消防不同于其他衣食住行类的天生的直接需求,尤其是防火,要想平衡好消防与经济的关系,既要安全又要发展,看似方案很多,实则各有利弊,有时难以抉择,是蛮难的学问。
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#5d29c613e2e402023-01-13 17:50:00
应该人人自愿去学消防,关乎个人的生命安全,人人有责
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18772****44122023-01-13 15:30:29
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段文宇2023-01-13 15:27:09
消防安全牵动你我他,人人学消防,人人懂消防,人人都做好预防,才能减少火灾的发生
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杨德仁2023-01-13 14:24:03
全国各地那么多火灾,消防还没有唤醒大众的重视,还是一种事不关己高高挂起姿态是不可取的
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紫霞2023-01-13 14:01:07
社会人会部都应积极学习消防知识
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15055****01032023-01-13 13:24:05
调动普通人参与消防的积极性
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段海峰2023-01-13 12:09:07
想方设法调动人们参与消防工作的积极性!而非强迫!
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139****0302023-01-13 11:01:26
说的有道理。现在基层安全每年都让企业员工注册APP学习答题上报人数啥的?
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