（近两万字，恳请读者耐心阅读。）

鲁迅先生对孔子有过批判，称孔子有胃病（《由中国女人的脚，推定中国人之非中庸，又有此推出孔夫子有胃病》）。对孔子的批判集中体现在新文化运动，当时的知识分子如胡适、鲁迅等人对孔子可谓激烈的批判，扬言要“打倒孔家店！”

这与当时的大军阀和复辟势力主张拜孔运动是联系在一起的。因为你要拜孔，我就要批孔。以孔子为代表的儒家学说在文化上已经统治了中国两千多年，当时的世界形势于中国而言可谓危如累卵。因此为了从精神上拯救国民，从文化上与世界潮流与时俱进，胡适、鲁迅等人的批孔运动不仅不过分，而且是救国救民的，于历史是有功的。

其实，很明显，孔子（公元前551年——公元前479年）一位死了两千多年的先贤大儒，他为什么要为中国几千年后的历史承担责任？无论从过去还是现在，孔子的儒家理论都是世界不能或缺的文化葵宝！所以孔子不仅无过，而且于中国的历史是有功的。他的儒家思想对中国的文化影响深远。

今天，闻名世界的重要窗口是孔子学院，而不是老子学院、孟子学院、庄子学院、或者韩非子学院，也不是鲁迅学院。而享有这一殊荣的就是孔子学院。

可见，孔子的历史地位不是某个特殊历史时期的批判所能撼动的，儒家思想及其影响力所散发出来的光芒仍将闪耀！

但是，胡适、鲁迅对孔子思想的批判于中国历史的进步同样是功不可没的。特殊历史时期敢于挑战传统思想的人物，发挥着在文化层面上引领国人追赶时代潮流的步伐，所以说他们同样功不可没。

笔者今天写这篇文章是要斗胆批判我们的消防台帐！消防台帐或者称之为消防文档、消防文件、消防有关记录等等都可以。

就笔者的从业经历而言，各家单位对消防台帐的重视程度远远超出了对消防实际安全水平的重视程度。以至于我们主要的人力资源竟用在了做文件、做PPT、整理文案等等一类的文职方面。这是非常不可取的，可以说是舍本求末，本末倒置。

皮之不存，毛将焉附？实际的消防安全水平没有达到预防火灾、扑灭火灾的要求，做那么多漂亮的文件又有何用！

然而，我们现实中的消防管理往往注重于文档建设。在这方面投入了大量的人力、财力、物力、精力、心力——就为了上面要来检查。这个“上面”指的是有关部门，或者甲方，或者本公司、本部门的上级领导。所以，上面的权威直接影响着基层工作人员的努力方向。为此，我们有关部门、有关领导有着不可推卸的责任。（笔者愿为此话负责）

一个雄才大略的老板，是不会把成本用在面子工程上的；一家朝气蓬勃的发展型企业是不会为了应付检查而置安全本质于不顾的。

“全面深化改革总目标是完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化。”

所以，追求实事求是的消防安全水平，和踏踏实实的提升消防安全水平是社会进步的大方向。我们的企事业单位和有关部门在监督、落实消防安全质量方面，需要坚持这个大方向。

我不是说消防台帐就没有用，但凡事情要分清主次，工作的根本目标不能偏离。不能为了追求辅助的东西而把最本质的东西搁置一边，这样就偏离了工作的基本方向。

我们消防工作的目的是为了预防和减少火灾，为了保障人民群众的生命财产安全，为了维护社会的稳定秩序和加强应急救援。台账作为公文的一种形式，起到辅助的作用，但是实际的工作绩效还是要以实际的完成目标并且与计划当中的预计目标来作为绩效考核依据的。文件起到记录、追溯、查阅、分析等作用。文件必须与实际相符，才能发挥它应有的作用。不然，将沦为一纸空文，将堕落成文本主义、形式主义，不仅无益，而且有害。

消防行业就物业消防管理上而言，其文牍主义比较严重，主要体现在以下几个方面：

1：监督检查重文本。（方向性错误）

导致这一现象发生并且普遍，一个是监督者本人或者说是负责监督的集体，在监督管理上的方向不正确，监督工作的方向或是重点没有分清。另一个原因是监督者本人的技能不过关，就是不知道该怎么样去发现问题，去发现物业的消防安全隐患。所以，就只好看本子了。

本子写得好，工作就合格了，自然就文本主义了。

2：文件越复杂越高级，领导越喜欢。（领导有特殊癖好）

列宁说：“那些长篇大论的报告我根本不看。”

笔者并不反对长篇大论，自己写了一篇关于室内消火栓检查维护和设计前景的文章，就写了近两万字。笔者爱读《列宁选集》，里面有篇幅就很长，但都是很好的论文。

篇幅的长短并不是一篇论文或者报告或好或歹的决定性因素，关键在于其内容。但是我们撰文或者提交报告还是精炼简短的为好，要避免缠脚布，又臭又长。

我曾经见识了，有领导为了完成一篇报告，一直加班到半夜的；有领导因为本部门的一篇报告标点符号弄错了，而对自己的下级领导拍桌子大骂的！有领导实际的工作绩效真没法去看，却每天趴在桌子上做文件，经常加班加到很晚；有安保队长为了完成一篇PPT而进行了一天的。

仿佛，一纸报告，就决定了自己的人生和未来。这真是岂有此理？

这就是典型的文牍主义，官僚主义！这样的领导，应该解聘。

3：办公时间所占比例太大。（文牍主义）

就笔者的从业经历而言，负责消防系统的维护和日常管理等工作，主要还是体现在现场作业。带有运动性的特点，办公时间很少，也不应该出现很多办公时间。

大约估计的话，不能超过10％的时间在做文件，我个人的从业经历很少做文件的。单个人如此，一个团队也应该如此。譬如一个团队5个人，单个人一天工作时间以10个小时计算，那么一个星期的总工作时间就是300个小时（一个星期一天假）。那么这个团队可以做文件的总时间不能超过30个小时。

笔者从事消防管理和系统维护，要求没有一个故障、没有异常的反馈、频繁的误报，或者其他异常情况，这是可以做到的。而且不会落下日常的监督检查和消防演练培训等活动。但是，这些事项是需要在现场来完成的，是需要流汗的！不应该把太多时间用在文案当中。

第“3”点其实是与第1点和第2点联系起来的，如果不是专职消防员懒得动，就是领导过分重视文本，视文本为工作第一要素。所以才导致了下属成员以文本为工作导向。

殊不知，文本只是起到“公文”的作用，必须以实际的绩效为基础，文本才会有意义！

既然领导们这么重视台账，笔者就选取我们消防工作当中最常见的一些本本，来研究分析，看看这些台账究竟有多大用处？

1：《消防控制室值班记录本》

这是最常见的，我对它的评价是有点儿用处。

这有点儿用处体现在交接班的时候，两个消防值班员根本连话都不用讲，重要事项请记录在本子上。男人之间如果不是关系特别好，还是少说话的为妙。

其实，接班的人员，每天上班接班自己检查环境，检查火灾报警控制器的运行状态和历史记录即可。然后在微信群里汇报“张三——交接班完成——上班（或者下班）”，如果有异常情况，可以查看监控室里面的录像回放。所以完全可以口头交接、人品交接。至于《消防控制室值班记录表》可以不用填，这个本子压根儿就不需要。

一些单位喜欢把《消防控制室值班记录本》进行拆分，拆成《设备运行记录本》或者《消防联动控制器记录本》和《消防值班记录本》以及《消防控制室火警记录本》。一分为三，好专业的精神！其实，如果火警次数不是很频繁，一个本子就够了。如果需要对火警信息便于分析和便于系统维护监管，只需要拆成《消防控制室值班记录本》和《消防控制室火警报警信息记录》即可。

其实，就算方便查阅，火灾报警控制器里面的历史记录就很方便。加上我们的值班人员往往字迹潦草，所以“火警记录本”大可不必有。

既然连《消防控制室值班记录本》都可以不需要，那么接下来这个本子，肯定也不需要。

2：《消防报警系统故障记录本》

这个本子完全可以不需要！因为一切需要在联动状态下做出报警或者反馈信息的设备都必须在火灾报警控制器上面体现出它的运行状态，包括正常待命、报警、故障、监管、反馈等信息，也包括主备电。这等于故障的记录，设备已经帮您非常棒的完成了，所以不需要再投入人力资源去用笔记录了。

故障如果能够得到及时处理，你不记录，也非常好！故障如果得不到及时处理，甚至拖很久，甚至拖到永远，您记录的再好，有什么意义呢？

所以，故障关键需要的是处理并恢复到正常的伺命状态。它渴望的不是被人记录。把故障填写在记录本上不是故障解决途径的必然环节。

我们有很多单位，故障记录本很厚，因为报警控制器上有很多故障；又因为故障很多，所以需要很厚的记录本……

3：《消防监控室人员出入记录本》

这个本子就是用来对待弱势群体的。

像施工人员，他不签字，不确认，就不允许他在监控室作业。他爱做不做，反正不影响值班员的工资。

但如果是顶岗上厕所的同事，你让人家签？那人家下次就不给你顶岗了，或者让等会儿（这等会儿很可能等1个小时）。还有你的领班、主管、经理，大大小小的领导，你让人家签就得注意语气，不然人家当面不说什么，你日后的绩效、升职、甚至去留都会埋下隐患。

还有甲方的工作人员来了，人家愿不愿意签，得随人家，不签你不能吩咐别人。

要是甲方的负责人来了，你得毕恭毕敬的把《消防监控室人员出入记录本》轻轻的递过去。他可能不理你，你要懂得适可而止，千万不可造次！摄像头底下有那么个尽职的动作就行了。

清洁工来给你打扫卫生，你要人家签，人家就会说：“那不给你打扫了。”

所以，谁来签呢？曾经有丢东西的顾客来消防监控室找我同事，说要查监控室看看。

同事们用手机打游戏玩的正嗨！这名同事嚷道：“去找辅警！”

“我刚刚从辅警那里来的，他说要我找物业，然后物业又要我来监控室。”顾客没办法，为自己辩解。

“我没接到通知！”

态度恶劣，把人家当球踢。

施工的很少，一般建筑竣工的初期有待完善或许有人进来施工作业。这样算下来的话，《消防监控室人员出入记录本》完全可以不要嘛！半年下来基本上没几个人签的，要这本子干嘛？

4：《防火巡查记录本》

这个本子简直就没啥用。在所有面子工程里面，这个本子应该属于代表型的。

一个是现场的巡逻岗人员压根儿就不来填，就是填也就象征性的填一两个。有的物业管理上默认消防监控室值班员来填写，人微言轻的消防值班员你不仅领导得罪不起，巡逻岗你都得罪不起。你要是问他得注意语气，所以多半你来填。

《防火巡查记录本》本身的实践意义不大，而且实用性不强。这主要体现在法理上，真正火灾事故发生，凭这个本子来作为有责任或者无责任都欠缺证据的有效性。由于是巡查，所以属于检查中的直观法，只能看到片面。

现实中的情况来看，容易当场处理的火灾隐患当场整改；难以处理的火灾隐患，其实好多真不是一个普通职员所能左右的。现实中，有很多东西不是一般职工能左右的，恰恰相反，周围的人和事太多能左右你。

自己首先要照顾好自己，才能有薪水养家糊口。谁愿意把问题都记录在本子上，然后自己去跟进呢？你愿意把问题都记录在本子上，让你的同事去跟进吗？不现实的！

涉及到管理的东西，不考虑实际情况，似是而非，做出来的往往就成了面子工程。哪怕不是管理者本人所预想的，但实际就成这样子了。

这个本子没有意义，要实际的解决消防安全隐患，得另辟蹊径。笔者已经心中有数，我日后撰写文章会对此做重点论述。

5：《消防火灾应急预案》《消防组织架构图》《义务消防队成员名单》

三个放在一起，我一块儿批判。这也是我们国家予以高度重视的档案文种，可惜我要批判了。批判的好与不好，我都愿意承担后果和责任！

有的单位不叫做“消防火灾应急预案”，这里不管具体叫什么，反正就是应急预案中的一种，属于消防类。这个应急预案，理论上来讲不是没有用。预演嘛，起码有熟悉的作用。但这个作用，自从我经历过一场没有造成很大财产损失也没有造成人员伤亡的火灾之后，也是彻底否了。

火灾的情形何止千万种？可以说两个完全相同的物业是不存在的，任何一个物业都可以理解为一种特殊情况，所以就是无数火灾情形。

这个火灾应急预案在现实的管理中其实就是一般情况，很不实用！我没有判断错的话90％以上的单位做消防演练和设定应急预案的时候要么选择一个宽阔非常适合领导观看的平台，要么就是照搬课本循规蹈矩的设定火灾应急预案的一般情况。

2019年上半年，记得是6月1日，笔者所在公司宿舍楼顶上发生火灾，当时我接到上级领导的电话，十分紧张！

我赶紧跑到宿舍楼底下，领导喊道：“你赶紧去楼顶上，打开室内消火栓把水冲进烟囱里面！”

领导的话你最好“遵命！”于是我赶紧跑上楼。

正确的做法应该是：我大胆的提意见，然后要求自己去启动设备，去消防监控室里面操作；其他领导应该自主的要求支援，并且指挥能够调动的成员参加救援行动；临时的总指挥应该参照一般火灾情况指挥调动，并看实际情况的做出新战术。

可是，实际情况是：当时站在楼底下的“医疗救护组长”、“疏散组长”、“维持治安组长”就在那儿看！

他们甚至不知道该干什么？

我上楼去之后，赶紧操作室内消火栓开始喷水灭火（一个人也能熟练进行），可是烟囱的出口根本对不到，而烟囱管道的四周基本上密不透风，所以水只有极少流进烟囱里面。

起码……诸位，可以说是起码，起码40分钟之后！我们平时消防演练的那个“设备运行组组长”才派人过来用改锥拧开烟囱。

“可以啦！”

随着领导在电话里一声喊，我确信我不用往里面喷水了。于是晒好水带，下来了。

下楼来，我亲耳听到我们的王总监用非常谦逊的语气问消防队长：“我们这次的火灾救援行动有什么需要补充改进的呀？”（他看不出来）

身穿消防服（类似警服）的消防队长说道：“从整个过程来看，警铃和广播没有响；然后也没看到有人组织疏散；然后……”

我听到了，这是显而易见的。

我下楼来，亲眼看见那些在消防演练中的“组长们”是如何充当观众的，他们简直无所事事！

那么，一年两次的消防演练有啥用？应急预案和消防演练总结有啥用？紧急情况下的一塌糊涂，使得与之相关的预案、总结等等一系列的消防台账变得毫无用处！

事后的整改更是个大笑话！请看：

这也可以算作是消防台帐，但是这个关于厨房安全的专项检查表却对厨房起火的关键因素“烟囱的烟垢需要定期清理”只字未提！原先表格的设计者康先生是写上去了的，后来我在旁边亲眼看到郭主任是如何要求他删掉的。而我，之后每个月会拿着这张表去检查厨房的安全隐患。

“烟囱清理要钱！”这是某位厨房老大的表态。

半年之后，我对行政总监说了这样的话：“我在这里人微言轻，我什么都改变不了。我一开始提意见，可您知道我挨了多少骂？我们公司半年之间之内6起火灾（厨房2起、切割施工导致1起、仓库电动车充电1起、电箱起火1起，5起），这是非常频繁的，可我们的整改呢？避重就轻，没有切中要害。我们的消防台帐能塞满一柜子，可实际的消防安全水平呢？很抱歉，我无能为力，因为我没有实际权力来改变这一切！”

好了，算是笔者自己的一段抱怨话吧。

《消防组织架构图》不仅毫无意义，而且有害。这样的“图”使得实际情况下的组织人员变得呆板、混乱、不知所措。譬如火灾发生了，很可能发生如下情况：

巡逻人员：“火灾，你等会儿，我们的总指挥、副总指挥、各组组长还没到，你得悠着点儿！”

火灾：“我只管烧！”

诸位，火灾的紧急情况可以在任何地点、任何时间发生，火灾不会考虑你现场的人员配置情况的。因此，需要我们的现场工作人员能够意识到自己所应担当的角色。就像打竞技游戏，你得知道自己该干什么。

我们需要人人都能担当火灾救援总指挥！火灾不可能等人到齐了再烧的。

什么《义务消防队成员名单》，做什么用？其作用就相当于一个花名册，但它往往与实际的需要脱节。笔者心想，因为休假、离职、不在场等各种原因，估计大多数成员不会出现在火灾的事发地点。感觉没啥用，您觉得呢？

6：《消防责任委任状》

权责不统一这在管理上是一大弊病，以至于法理上还出现了实际控制者这一说法。消防行业也是如此，人们为了找份工作养家糊口，鲜有能在就业合同上与公司讨价还价的。

也就是说，上级领导让你签《消防责任委任状》，你有多少筹码可以不签或者抗争的呢？

这份《责任状》与其说是对你的“委任”，倒不如说是签约之后的“替死鬼”。君不见事故发生之后有多少替死鬼给老大背锅的么？

根据《消防法》，单位的主要负责人是本单位的消防安全责任人。

也就是说，火灾事故发生后，有一个人无论如何逃脱不了责任，就是物业管理的负责人。这个负责人通常是经理。

根据笔者对相关法律的理解，拥有实际管理权限的人为第一责任人，这个在火灾事故发生之后，是要纳入调查范围的。

这个《责任状》你签了，你是否责权一致？你不签，等于抗命。绝大多数的公司领导都喜欢顺从自己的人，而不喜欢讨价还价和能理论的人。

《消防责任委任状》的签订人，需要国家法律层面上给予权力上的保障。不然，徒有其表，这张《消防责任委任状》也就失去了意义，成了没用的台账。

7：《消防控制室规章制度》和其他各种规定。

这些规章制度和各种规定原本是有用的，但是包括法律界人士都认为：撰写一部法律容易，关键在于执行贯彻。

事实胜于雄辩，笔者先摆两个事实，看图：

上面分别是两张图，所指是两个人。他们都是监控室的值班人员，这不是很久以前的图片，时间上就在近处。

第一张图描绘了现场的工作人员在处理火灾报警系统的有关故障的时候，监控室的值班人员是如何恶语相加的！第二张图，这名消防监控室值班人员在值班期间把脚放在火灾报警控制器的台面上，而他自己正在看手机。他的身后就贴满了各种“消防规矩”和“上墙制度”。

这些规章制度方面的台账，于他们而言可以说是毫无约束力，甚至他们自身缺乏起码的职业素养。你们说，这些甚至很豪华的装扮然后大框子贴在墙上的台帐究竟有什么用处？

假使合理的规矩，却不能落实，就如同一纸空文，使诚实的劳动者伤心，便宜了好吃懒做而凶恶的人。

依笔者之见，不如在监控室的墙面上贴一些风水画儿，看了赏心悦目，岂不更好？

8：火灾报警控制器打印出来的卷筒。

我很惊讶，现在许多单位创造性的认为，这个火灾报警控制器机器上面打印出来的打印记录也要列入消防台帐的范畴。他们非常恭敬的腾出一个抽屉或者一扇柜子，里面珍藏着包括很久以前的打印记录。

我试图想清楚为什么？

我问：“这个打印纸都要保存？”

“上面要来查的。”

哦，原来是要来查的，想必领导喜欢看这种卷筒。

这种一卷一卷起来的卷筒纸张名叫热敏纸，太窄，又硬，很不方便——不方便上厕所。

如果说紧急情况下，万一急着要上厕所，却又一时间找不到纸，这是个大问题。我曾经就把领导桌子上的一张什么单，摸了一下挺柔软的，于是拿去上厕所了。后来领导也没问，就像没有发生。

在笔者看来，消防台帐有一个实用的地方，就是紧急情况下可以用来当手纸。我是说紧急情况下。

那么，这个卷筒，珍藏起来究竟做啥用？

火灾报警记录可以记录在《火灾报警记录》或者《值班记录》上面，另外，国家对消防产品火灾报警控制器有一个硬性规定，即火灾报警控制器必须要有历史保存记录。

这个历史保存记录在国产的火灾报警控制器当中我认为做的非常好，所以支持国产！火灾报警控制器有三个级别的密码，而且内存非常大，一些火灾报警控制器的内存能支持5年的历史记录。

除了常用的三级密码消防值班员能够知道外，剩下的一级二级密码一般厂家不会提供，而一级密码包括其中的操作权限法律禁止修改或者删除记录。

卷筒如果设置成为包括一切记录在内，我认为没有必要，或者要看不同品牌的火灾报警控制器联动情况下的运行情况。这个我在后面的篇幅中再讲。

账簿或者说是台账，有一项非常重要的作用，就是事后查阅。像这种卷筒查阅起来真不如人工记录的账簿那么方便，也不如机器的内存自动记录的那么真实有效。我看这卷筒只有一个作用，就是当柴烧！

譬如，积攒在那里，到了过年值班，或者八月十五逢过节什么的，在消防值班室里面发个炉子，来个柴火炖排骨、柴火炖鸡肉、柴火炖……

我没这么操作过，但我想应该是这样。

9：初始资料和数据资料。

这当然也是消防台帐。譬如原先的设计图纸啊，后来的改装施工图啊，以及物业管理的灭火器配置啊和重点岗位人员花名册等等，都可以称之为消防台帐。

这些台账有没有用？我认为不能称之为“用”或者不用。因为“用”这个字主要是动词的含义，意思是人们在生产活动中，需要借助于具体的、抽象的工具或者概念来进一步达到某项具体的任务目标。我们可以把它划归为数据的范畴。譬如多少灭火器和建筑面积，我们就可以反过来推理这里的防火等级；譬如这里的消防水池实际多大蓄水量，我们就可以计算火灾紧急情况下的续水时间；譬如重点防火部位的灭火器种类和分布，都可以应用于实际的消防安全管理中。这样的例子很多的，所谓实践是需要环境这一平台，而环境的具体体现可以将其数据化，便于人们分析和实践。

所以这种台账可以体现出数据，而数据可以应用于分析与实践当中，是有用的。

可问题就出现在这里。我发现这些数据与现实竟然有出入。

令我印象最深的是消防施工图纸，这东西见了真让人伤心！

我原先在阅读消防工程师教材和有关施工规范的时候，我发现写书的人和制定这些规范的人真的很用心。如果按照规范施工，做出来的东西即便没有鲁班奖获得者那样十分好看，也应该赏心悦目。怎么会伤心呢？

因为我看了一些建筑的施工图纸，完全跟我理解的不一样。譬如规范规定室内消火栓管网每5个室内消火栓必须做两个栓阀，这样的目的是为了需要维修的情况下关阀不能导致超过5个室内消火栓；竖立的消防管道需要维修，其临近的消防管道不能没有有压水，意思是不能关闭。可图纸上，您会发现，要维修一个室内消火栓或者管网中的某个位置，需要关阀泄水，要关好多阀！楼上楼下，四周的阀也要关，这样一来，很可能一栋物业已经关了半边水了。

可几个人研究图纸，图纸上也的确是这样描述的。我心想，这样的设计图纸是怎么通过审核的？

为什么几百万的工程就要节省那么十来个阀门？

如果说施工图纸如实的描述也还是真小人，人家欺你但不骗你。就怕图纸这样描述，现场又是另一幅景色！

有些图纸，与其看图找物，倒不如不要看图，直接凭自己的判断去找东西，恐怕还要迅速些。因为你只需要想象他们施工的时候怎么样节省材料怎么样节省人工，多半会是怎么样安装的。遇到难以施工的地方，他们多半不会精雕细琢，而是“糊”过去。所以资深的维保多半不看图纸，也知道工程线路大致什么样的。

这样一来，造成图纸与规范不一样，而现场的施工又与图纸不一样（除非他们有另外一张图纸）。两个不一样相加，那就很不一样了。

我很想不通，这样的图纸是怎么过审核的？既然过了审核，为什么现场的施工又与图纸不一样？这图纸究竟做啥用？就是一张应付检查和赠送给甲方的纸！

问题还不仅出现在这里。现实中，有多少消防值班员和消防管理员能够运用这些“纸”和数据来进行消防安全管理和消防监督呢？笔者表示不乐观。

因为消防演练多半是为了拍照，用不上各种消防资料；火灾初起阶段巡逻岗人员可以灭，数据多半用不上；火灾发展阶段时间很短，来不及翻台账查找数据；到了猛烈燃烧阶段，得消防队长来分析数据了。

可火都烧成那样了，等队长分析完，已经烧没了，火灾也就自然熄灭了。

所以消防台账所体现出来的数据主要用于事后追责，譬如谁签的字？为什么会烧起来？这种事后诸葛亮，马后炮的精神……

凭良心说吧，还是有用处的。譬如主管问你：“我们这里有多少个室内消火栓啊？”

“250个。”

“灭火器呢？”

“520个。”

“室外消火栓呢？”

“25个。”

“监控摄像头呢？”

“52个。”

“消防水池呢？”

“两个。”

“怎么会有两个？”

“楼顶一个，底下一个。”

“嗯，这说明你平时还是挺用心的啊？”

“诶，应该的。”

主管背着两只手，满意的去了。这个月的绩效考核已经到手了，所以消防数据的用处体现在这里。

据说有的消防监控室其各种登记本有几十个，我没遇到过几十个，但十几个我知道。要挨个批判的话，我得写本书。

欲知用兵之利，需知用兵之害——《孙子兵法》

需要了解消防台帐的好处，首先要知道消防台帐的害处。一物会有它的两面性，不可一味正面看待，也不可一味负面看待。所以接下来，我要论述消防台帐的好处。恳请看官耐心阅读！

照着上面的序号顺序：

1：《消防控制室值班记录》

这个《值班记录》可以记录该班次所发生的重要事项，具有交接班的作用，很正规、很严肃、便于有利于事后追溯的特点。

另外，《消防控制室值班记录本》具有法理上确认该班次的责任人！

在填写的时间段内，谁签的字谁负责消防值班室的监控值班。即便是领班累了，让你去现场巡逻做事，他来坐会儿监控，你可以理直气壮的说道：“不好意思，班长，上面是我签的字，因此我承担法律上的责任！也拥有不是顶岗上厕所等特殊情况不能离岗的权限，所以我拒绝你的这项命令。”

“领班的话你不听了是不是！”

“我刚才说了，我签的字，我负责。这是很严肃的事情，面对权责问题，你无权擅自做出更改。”

你的领班或许会说：“我也是持证上岗知道不？”

“我知道，我们都是持证上岗的消防值班员。但是《监控室值班记录本》上面是我今天签的名字，所以我有权对这里负责。这不仅仅是公司在管理，也是国家的规范要求。”

假使这个领班听得懂道理和遵守道理的话，不应该刁难这名晓之以理的消防值班员的。

设计的好的《值班记录本》很方便查阅的，设计的不好的《值班记录本》会使查阅功能大打折扣。我举个设计不好的例子，如图：

上面的两张图是在深圳比较流行的一种《消防控制室值班记录表》，其封面颇有些气势！而且印着“某某局监制”，就好像有关部门要求或者认可的一种《值班记录本》。

但它的实际使用情况却不如人意，后来，经过某公司各位主管和所谓专业人士几番更改……一会儿这样写，一会儿要那样填……最终还是放弃这个让人伤脑筋的本子了。

乍一看，这本子设计的很全面，其实很不实用。具体体现在：

①“报警部位、故障原因以及处理情况”，先不说这是个病句，带有歧义，这一栏下面的框子太小，填写不了，好挤！领导压根儿就不愿看。

②看似三班都有，设计全了，但是三个班只光火警填写的格数一人分不到3个格子，这样就得往后翻。所以本子看似有那么厚，实际上可能用不到半个月。不便于消防台帐的整理和节约资源！

③火灾报警控制器运行情况一栏中，有两种选项分别为正常和故障。好纳闷儿！当然要填正常了，难道还故障？故障的内涵非常广泛，显示灯不亮也叫故障，控制器开不了机也叫故障，性质能一样吗？天壤之别的！

如同把一个人划分为健康与不健康，这有意义吗？那“不健康”三个字的含义天壤之别，这样划分没有意义的。

④时间一栏，把交接班的时间与间歇性检查的时间、火警误报的时间、故障报警的时间，统统的划归一栏。反正胡子头发连在一起，一把抓！

⑤报警性质一栏有火警、误报、故障报警、漏报。

如果“火警”是真的，误报就不用这一格，真实的火警属于极端情况；接收到火警信息非真即误，所以何必加个“误报”呢？占版面！

这人幸好是设计消防表格，要是在报社或者出版社设计版面，被编辑领导要骂死！所以你只需要有“火警”这一格，因为后面还会写到报警原因和处理情况，避免重复强调。

这个“漏报”，似乎非常有内涵，字面上理解就是漏掉的报警信息嘛。可是想想不对劲了，如果漏掉的是真实火警信息，那就大问题了！如果平时有漏掉的报警信息，就该列入《故障记录本》。再说了，消防值班员他如何判定什么时候有没有漏报信息？难不成有朝一日获取某处信息漏报了再补上？匪夷所思。

所以这个漏报就不用设计一格，占用版面空间。因为不属于通常会出现的状况，不排除没有，非常罕见！

常用的表格其内容，我们应该以常见的情况来列入表格内容填写，这样使得表格整体上会简约、清晰、醒目、易于查找，为其他更重要的内容腾出空间，而领导也看得舒心！

⑥消防联动控制情况一栏中分为正常和故障，正常一栏中又分为自动和手动。

诸位，我没见过有人填自动。听说是某某部门要来检查，不管实际情况是不是自动，都得这样写，检查才算过关。我这里不讨论有关部门的检查风格，一讨论有关部门检查，我胸中就满腔热血和无限悲愤！

全中国，我猜千分之999的物业单位的火灾报警系统都处于手动。因为手动更加灵活，更加符合实际的需要。另外手动或者自动也不是火灾报警控制器是否正常运行的构成要素。而且同样的物业，没有手动或者自动在待命的情况下切换的需要，只有联动测试或者火灾紧急情况下的操作需要。那么，这不属于一般情况，这两个格子完全可以略去。

故障一栏，我上面讲过了，这里不赘言。火灾报警控制器与消防联动控制器如果是在消防监控室里面，我们现在的产品设计和工程设计都是把它们“兄弟”合在一起的，称之为“火灾报警控制器（联动型）”。《消防控制室值班记录本》完全可以把它们合在一起，何必分栏呢？

大家听我这么非常详尽的分析，知道为什么一个某某局监制的《消防控制室值班记录本》并不受欢迎了吧？看右图，大面积地方没填，一个小格子里像是腌制咸菜似的！怪不得领导不喜欢看。

其实问题远不止一个《值班记录本》。现实中，我们的消防台帐相关的各种记录本，其表格的设计存在各种各样的问题。天天做资料、做台账，也还是没做好。

2：《消防系统故障记录本》

这个记录本虽然不能直接体现故障的处理效率，但是作为数据分析，还是方便查阅的。另外它可以敦促相关维保人员处理问题。建议这个记录本在监控室值班人员记录有关问题之后，24小时之内，维保人员必须给出答复！这样监控值班员就不用看维保人员的脸色，而被动的去口头交接。有力的对故障处理进度产生行政监管效力。

一年总计下来，需要对故障的数量和发生部位进行统计和数据分析，便于来年的采购预算和现场改进措施。

3：《消防监控室人员出入记录本》

其实这个本子很重要！包括巡逻岗人员，包括清洁工，包括经理，只要进入消防监控室里面的人都必须要登记签字。禁止“特殊人员！”

其实，我们每个人要端正自己的态度，主动贯彻执行公司的合理规矩。这个《人员进出登记表》有利于证明我们的监管人员和经理等主要责任人的现场监督情况。

譬如经理来监控室检查了没有？频率是一天一次还是每个星期一次？还是个把月都没来过？

巡逻岗人员进来顶岗，监控室离岗有事的频率怎么样？包括领班、主管一天下来的巡查情况，都可以在《人员进出记录本》上体现，所以有很重要的作用。

品质部来检查就可以根据这《人员进出记录本》来数据分析有关监督人员的监管落实情况，包括相关人员的出入频率，包括记录是否属实。

有些管理人员很强势，觉得自己是“特殊人员”，那么我们的消防监控室值班人员要有给对方签到本的姿势，有所表示，你才算尽职了。

4：《防火巡查记录本》

这个记录本您要是揣摩上级领导的意思，我这里不谈。因为凡是领导的意思，都难以揣摩，笔者不擅长这行。所以这里不谈。

您要是胆子够大，正气逼人！刚正不阿的的话，就把问题大胆的写上去。没有解决的问题，就天天写上去，宁死不屈。

因为出入口被堵，或者眼睛看得见的消防问题都没有解决，而导致火灾紧急情况下造成人员重大伤亡，难道还少吗？

要是葬身于火场的是您的好兄弟，你就不会害怕领导的脸色，而坚持把问题如实的记录上去。

领导会摆谱，他会对你训斥：“不是跟你讲过了吗！象征性的写一下就行啦！也没必要天天写！”

这种领导，他如果很大声很无礼，你就可以理直气壮的吼他：“要实事求是，敢于直面问题！爱搞面子工程，你做什么领导！”

5：《消防应急预案》《消防组织架构图》《义务消防成员名单》

其实预案很重要！但是，我们的预案要有针对性。每个物业的实际情况不一样，那么面临火灾等危险情况所需要紧急处理的方式会存在差别。加上资源、人员配置、和地理环境、经营产品的种类等等各种不同，那么怎么可以千篇一律的按照一般火灾情况来进行一年仅有两次的消防预案演练呢？

演练的次数，国家是按照最低执行要求来制定的，并不是只允许两次或者每个季度一次。笔者认为：非常重要的物业，譬如军工、国家博物馆，和火灾隐患事故发生后会造成重大人员伤亡的场所，那么这种特定的消防应急预案就显得尤为重要，演习的频率肯定会更多。而不是按部就班的国家规定几次就几次。

制定适合本物业的消防应急预案，这需要消防专业的人和高度负责任的人来制定。所以我祈祷，也祝愿各个物业能够聘请到这样专业的、高度负责任的专家级消防管理员！

应急预案具有预判、熟练、谋事在先的好处，正如《孙子兵法》：多谋者多胜，少谋者少胜，不谋者不胜。

还要实事求是，富含针对性，临危不乱，动员起组织性的力量，来扑救火灾，与时间、与火灾的燃烧速度赛跑！

要集体掌握，要熟练预演，是需要《消防应急预案》的。

《消防组织架构图》其真正的作用不在于对火灾等紧急情况的抢救，因为再也比不上现场的工作人员在灭火时间上的不可替代性。譬如经理（总指挥）去北京了，副经理（副总指挥）去上海了，而主管（救火队长）去新疆了，恰在此时，东莞某物业发生火灾，岂不是要等他们回来？这当然千万不能等。

这个架构图，起到权责关系的作用，这个权责不应该是层理结构的，而是平面关系，而且只涉及到技能培训。譬如我负责救援和设备启动等项，就意味着我承担了责任，也就意味着我要拥有某些权力来贯彻我的培训目标。我们现实的管理中，往往经理最大，但是他一般不肯落实有关权力的下放或者授权，这需要极高的管理技巧。这些经理难以担当此任。

所以需要国家能引起重视，需要国家制定规范，来强制性的赋予消防专业从业人员相对应的权限。

我们现在这个《架构图》所发挥的作用，笔者没有判断错，其实好多人一头雾水！都搞不清楚这个图究竟做啥用？如同笔者上面所阐述的，几个领头的所谓总指挥、副总指挥和各位组长大部分都去了美国，火灾不会管那么多，它只管烧。

这个《架构图》所对应的具体责任涉及到具体的技能，是需要……最好是所有的现场工作人员都要会的技能。这是一张消防技能培训落实责任图，应该这样理解。所以更真实的作用不是火灾现场发挥，而是平时的培训责任划分。

这张《消防组织架构图》是个伪命题，有些似是而非，但是其内容有可取之处。笔者以为，可以改成《应对火灾紧急情况的技能培训责任示意图》

《义务消防成员名单》，我试图努力想想它的实际用处……应该是……留一个给读者去想吧。

现如今，119的消防车到了，一般情况下都是无关人员撤离，专职消防员奋力灭火。其他成年人积极提供间接的支援，而非直接参与灭火。所以这个义务消防成员可以应用于乡镇救火需求和日常的有关消防工作方面的人力需求。譬如乡镇和一些街道，没有那么多预算用于聘请专职消防员，这种情况下可以组织义务消防队成员进行日常的消防工作和火灾紧急情况下的有力支援。属于自愿参加的某种义务性工作组织，带有责任并无偿的特点。还是有用处的。

从广义上来讲，任何有行动能力的成年人都有义务在火灾紧急情况下提供力所能及的支援，所以任何成年人都是义务上的消防成员。《消防法》有相关的规定。

6：《消防责任委任状》

前提是必须权责统一！我们国家政府部门应该给予支持，即颁布相关法规用来保护签署《责任状》的相关责任人的权益，确保这个“责任人”能够在发现物业有重大安全隐患的情况下敢于举报聘用自己的企事业单位。

这样做其实是为了单位好，很多老板、领导在消防安全问题上没有端正态度。譬如政府部门来检查，虚与委蛇，甚至套关系请吃饭，目的就是为了检查监督人员能“放水”。

一个雄才大略地老板，主动亲热政府部门的监督检查人员，其目的不应该是为了“防水”，而应该叮嘱要加强监督！只有这样，老板在事业打拼的道路上，后院才不会起火，让意外葬送了自己的事业和人生前景。

一个雄才大略的老板不应该责怪举报者，应该礼贤下士，显示自己的诚恳和大度，并且在《消防责任委任状》上面加上这样一条：

“老板承诺：签署《消防责任委任状》的署名人在发现本物业的消防安全隐患之后，如上报给公司或者相关领导，在规定限期之内仍然没有得到有效整改，该责任状的签署人有权向政府部门举报，老板不得责怪或者暗示其他人打击报复！”

所以，这个《消防责任委任状》其实有大用，但前提是权责要一致。笔者希望除了雄才大略的老板能够醒悟和重视，有关部门也要给予政策上的支持，为责任状的签署人撑腰。

7：《消防控制室规章制度》和其他各种规定

无规矩不成方圆，有纪律才能成大事。没有规矩肯定不行的。理论上，一切带有律法性质的规定都要能够实际的贯彻，才不会使律法成为一纸空文。但是这个《规矩》，首先得一定要有。

我举一个例子：

秦末，项羽和刘邦共同伐秦，楚义帝告诉他们：“先入关中者为王。”

刘邦和项羽都答应了。可后来，刘邦先入关中，项羽大怒！直接攻打关中，自称西楚霸王。并把刘邦封到了汉中，并且四处都是监视他的各路诸侯。

“先入关中者为王”可以理解为大家都承诺的规定，既然规定了，就要遵守。很显然项羽无视规定，不仅如此，项羽还派人杀了义帝。

恰恰相反，刘邦入关中之后，与关中父老约法三章，话不多，即：杀人者死，伤人及盗抵罪，余悉除去秦法。

不仅如此，刘邦还为义帝发丧，争取天下归心。

刘邦守规矩的精神，而项羽爱怎样就怎样。这使得刘邦在四年的楚汉之争中，讨伐项羽始终师出有名！并且赢得了天下人的支持，而项羽众叛亲离。

守规矩，得首先有规矩。《消防控制室规章制度》和其他规定就是这样的规矩。别说你一个消防值班员，就是你们的消防主管、单位主要责任人，不守规矩，人人得而伐之。

因此，以后哪些消防值班员在监控室里面玩游戏、看视频、甚至把脚放在桌子台面上，你主管就用手指着墙上，对他吼道：“墙上的规矩你看不看得见，要不要守规矩！”

甚至可以解雇那些毫无素养的消防从业人员，这都需要《规章制度》来名正言顺，师出有名的。

8：火灾报警控制器打印出来的卷筒

这个用热敏纸打印出来的卷筒，其记录功能不如《记录本》，也不如设备的自动内存，甚至难以用作手纸。只适合发炉子，炖火锅。

但是有一个作用，非常重要，估计99％的人都没有意识到。

把打印纸设置为“不打印”或者就关掉打印机，丝毫不影响火灾报警系统的报警功能和联动功能。

卷筒的作用不是用来记录然后珍藏，而是在火灾紧急情况下的快速阅览，和跟进设备的启动情况。

我曾研究到此，头皮一麻，这个很重要！我们的各位专家和从业人员是否意识到这点？他们往往喜欢珍藏起来，一卷一卷的。听说有关部门来检查喜欢看，我还以为是炖火锅。看官且听我慢慢道来！

火灾紧急程序里面有以下几点：①将报警控制器（联动型）由手动转为自动；②赶紧报警，打119的时候同时打领导的电话，两只手和两只耳朵都要一起用；③启动应急预案。我猜好多人不能理解什么叫“启动”《应急预案》？这里不谈，不是本文的重点。

包括教材，包括平时的培训，都忘记了一点，后面还应该有一句：监视设备的运行情况！

是不是按照课本上的一顿操作完成之后就没事了？不是，你除了看监控摄像头里面的“火灾直播”，还要跟进联动设备的启动情况。我们目前的控制器包括RCT设置，都以报警信息优先，而且尤其是控制器自带的显示屏所显示的内容未必你就能看得清。它会不停的跳画面。

这时候，放在控制器里面的卷筒打印纸就发挥了它的关键性作用。您，会非常方便的看清楚设备的启动顺序和反馈情况。而且要拿好笔，重点注意动力设备和声光警铃还有广播；如果有事先做好的联动设备一览表的话，就可以照着给本子上打勾。这样，很快就能确认还有哪些应该启动的设备竟然没有启动？赶紧派人去有关地点启动！譬如排烟风机，联动情况下有些排烟风机反应很慢，或者因某种原因没有启动，都需要人工操作的。

你不用担心你忙不过来，没有你想象的启动设备多得“✓”不过来。你们可以在平时做这方面的训练，很重要。

我曾经在某物业担任消防管理员，我耗费了三天时间，把该物业的所有联动设备全部整理成一个册子。某楼层或者防火分区发生火灾，自动情况下需要启动的设备都会在这一页或者临近的页面找到。并且重点设备做了重点记号，如红色字体，旁边注明。其目的就是为了配合火灾紧急情况下设备联动启动运行情况监视，这当然需要卷筒打印纸的记录来对比参照。

可这个毫无品行的人，一天到晚就在监控室里面追剧！他看都不看，没见他摸过。他的实操体现在监控室里给队长们理发。监控室旁边隔着玻璃门有间弱电机房，有时候他在那里面给队长理发。他如果在这边的话，琴台式火灾报警控制器台面就成了他放理发工具的地方，品行败坏的无底线！

所以，火灾紧急情况下，不是一顿操作之后就没事了，还需要监视设备的运行情况，在短时间内确认设备的启动反馈情况，这都需要卷筒打印记录和《联动设备总览表》配合起来使用，需要消防值班员机敏迅速。

《联动设备总览表》其实很重要，它与卷筒要配合着使用。我们的“专家”包括很多物业的消防主管人员，都没有意识到卷筒打印纸的真正作用。

我再打个比方，看官请耐心阅读。

我要求中国国家博物馆的消防控制室值班员，必须把整栋博物馆这栋建筑的所有动力设备包括声光警铃、应急广播等需要启动的设备编码（有关模块）全部背诵下来，而且必须很熟练。我估计了下，一般就是一千个左右，或许没有这么多。你们看看你们的建筑有多少输出模块和输入输出模块？重要的模块会更少。记下来不是问题，没有一千个英语单词那么难。

记下来之后，火灾紧急情况下你都不用参照《联动设备总览表》，很自然的看着卷筒打印纸打印信息，在头脑里过目。对还没有启动的设备心中会警觉。

尽管RCT和显示屏以及显示灯区能显示设备的启动反馈信息，这个当然是要看的，但是卷筒在这方面的作用会更明显。

9：初始资料和数据资料。

消防的基本方针是：预防为主，防消结合。

既然预防为主，涉及建筑有关消防的初期材料和后期管理数据有着至关重要的作用。不然不考虑建筑这一平台环境的具体数据，就像木匠不考虑尺寸，做出来的东西是难以拼凑在一起的，更谈不上精益生产。

消防也是如此，要准确的做好消防预算和管理工作，包括火灾紧急情况下的救援措施，都离不开相关数据的信息。

譬如我要签到，点检所有的室内消火栓。非常便捷准确的做法就是按照原先的施工图纸即室内消火栓施工图来找到具体的室内消火栓位置，八九不离十，这样比在现场到处找更加清晰。

对于大型的物业，需要配备的巡逻岗人数也要以消防救援时间和建筑面积作为参考；物业所处的两点之间的最远距离和可实际到达的最佳时间，这都是需要作数据量化的。

布置救援路线和制定疏散逃生路线都是需要建筑平面图的。要系统的、准确的了解这个建筑的消防系统情况，首先最便捷的办法就是看图纸。

在不知道弱电线路的具体情况，也需要图纸的指导、参考，一般情况下大致方向不会差。

我们要做消防演练，涉及到具体的器材和数量预算就要考虑公司的规模和参演人数。另外我们还需要对几千人甚至上万人的劳动密集型产业和大公司进行消防演练，就先需要做好计划。譬如对他们进行消防知识了解情况进行抽样，来具体安排演练的频率和针对范围，这些都是需要数据为基础的。不懂数据，如同盲人摸象。即便是那么回事儿，也做不到现代管理上的精益求精。

所以数据是很重要的，把建筑的初始资料和后期的物资配备统计都可以纳入数据库中，有利于消防火灾预防和管理。

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就说这些，要再详尽，只怕笔者会写得吐血！难得看官能阅读到这里，笔者感激不尽。

我消防从业数载，经历寒风刺骨。对各单位重于台账，而轻于实际的作风深感震惊！

有的公司，我去应聘，首先就问我台账。我就知道领导喜欢重视什么了。

其实我每每去某个单位应聘，我不急于去找应聘的部门，而是会绕着这个物业走一圈，看一看。很可惜，问题就在物业的周围都能发现很多，而且还很严重。他为什么不问问我发现了什么？

难道台账比贵公司的实际消防安全更重要？

我曾经在某个单位做消防工作，主管办公桌子上的消防台帐有一米多厚。可是实际的消防安全水平不忍一睹！我一次次提意见，一次次反过来被数落、侮辱。后来，我就基本上不提意见了，只以挣几个钱为目标。

曾经在某个单位，我只做了一个月。该单位的各种台帐是我从业以来见过最多的！消防监控室很大，各种规定和各种流程都贴满了，就连防火卷帘的使用规程都贴在监控室的墙面上了。我惊讶：幸好监控室很大，墙体面积充足，够贴的，也贴满了。

两个火灾报警控制器一共1500多个故障，建筑面积也不是大得很，所占比例可想而知。几个湿式报警阀组室，快一半没水或者水压不够，只因为防火分区的有关阀门故障漏水，需要维修，所以一关关好多。

明明有初级上岗作业证的人员，为什么不放在那个监控室呢？还有个监控室值班员是有初级证的，可是素养很低。值班睡觉、追剧、脚放在桌子上，他样样全了。

可是人家的台账，经理办公室有一柜子、地下室物业管理处有一柜子、还有仓库有一柜子。三柜子的台账，“货拉拉”一车子都拉不完。他们大概计划用台账去灭火的。

我们的领导来检查，我们的有关部门来检查，能发现多少实际问题呢？首先看台账，仿佛台账决定了一个单位的消防安全水平。

笔者从业以来，可谓不得志。从这家公司去那家公司，跳槽了又跳槽。不是笔者不会做，不知道该怎么做，而是有太多东西不是我单个人能左右的。

曾经，里皮这样评价中国的足球，他说：“欧洲人踢球是为了追逐梦想，但在中国，很多东西我无法左右，比如球员没有国家荣誉感，我也想赚钱，但绝不是以这样的方式，因为那是抢钱！”

有人会问我：“姚先生，既然你这么懂，想必你一定很受重用和很高工资的。”

“我谢谢您！每个从业者我想或多或少都有过职业梦想，但是，很多东西我无法左右，比如我无法约束我的同事和外包单位，更改变不了我的上司和公司管理。我也很想高工资，但绝不是需要老板可怜我，因为那是无耻！”

我只是一个普通的工人，我的影响力非常有限，所以奋笔疾书，试图唤起社会对消防问题的重视，减少火灾的发生，甚至没有。这是可以做到的。但需要社会的力量，需要大家的共鸣，还需要国家的力量，才能彻底击败火灾这一敌人。

同志们，我拿起笔作为武器，对消防台账进行批判！就像喝水，一滴水不够喝，倒水倒得满桌子都是，也不好。必须保持一个度、一个需求量，才合理呀。

物缺而匮乏，水溢则漫，物极必反。消防台账作为公文的一种，具有依据、记录、事后追溯和分析判断等作用，不是说就完全没有用。

可是我们的好多物业单位实际工作做的不到位，甚至很次，却把大量的人力资源和工作重点放在了文案，这就是文牍主义。本末倒置，主次不分。

皮之不存，毛将焉附？实际的消防安全水平跟不上，台账做那么多有啥用？实际的消防安全水平很好，台账少一点也没关系。

所以恳请我们的有关部门消防监督检查要重于实事，加以辅助性的翻阅台账。我们的单位领导要重于实际的消防安全监督检查，要敢于担起社会的责任和社会主义核心价值观，把人民的生命财产安全放在第一位，这才是一个顶天立地的大丈夫工作风范！

2023年1月3日完成撰写

姚焕黎

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