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可能如下原因：
1、电池线路开路；
2、备电开关未打开；
3、备电开关按钮损坏；
4、保险丝损坏；
5、系统无法切换至备电。
首先确认是主机的这对电瓶，然后再用万用表测量电压，表笔不撤，关闭主电，同时观察电瓶电压是多少。如果电瓶电压降低太多，就是电瓶老化。如果电压变化不大，可能是电源板有问题。
1你主机有备电故障没有，2备电打开没有，3备电保险烧没有，4主机一般有2组以上备用电池，一个是给主机备电，一个是D02电源盘一般是给手动盘供电，D06给现场24V设备供电。
可以通过海湾小程序报修，或者通过海湾技术服务APP，以游客方式下载资料，查询问题原因
描述的不清楚，备电是什么问题呢？
5000主机有二套备电，都检查下吧！
首先看备电开关是否打开，如果是打开，关闭备电，把备电保险拧下来看备电保险有没有烧坏，如果没有烧坏，只能说明，25V电压不够，得二十六七伏才行。正常情况下来讲，25V电压确实不够
看看备电保险有没有损坏
