近年来，“九小场所”规模及从业者体量逐年扩张，诸多建筑设施存在布局不合理、使用功能不规范、防火设计先天不足等问题。此外，出租屋、家庭住宅等场所人员密度高，安全隐患种类多。这些区域的共性是缺乏有效监督管理、消防基础设施差、人员安全意识淡薄、火灾预警手段不足，一旦发生事故，可能造成无法估量的后果，也给消防工作带来巨大压力和考验。

2021年6月25日凌晨，河南柘城县远襄镇北街一武术馆发生火灾，造成18人死亡、4人重伤、12人轻伤

针对九小场所、出租屋、家庭住宅等特殊场景火灾多发、监管难、应急救援滞后、基础设施不健全、用电用火不规范等突出问题，辰安天泽开发推出了“小安在家”安全服务平台，提供预警设备绑定、在线监测、告警通知、核警处置、联动救援、保险赔付等闭环一体化服务，实现火灾事故的早发现、早报警、早扑灭！

全天候不间断监测，消防安全随时掌握

“小安在家”服务平台，通过烟感、温感、燃气探测器和摄像头等前端设备与辰安天泽云服务平台进行物联，实时监测场所消防安全。用户可通过“小安在家辰安消防服务”公众号随时随地了解消防设备运行情况及安全态势。

7×24小时全天候不断监测，一旦发生警情，用户可通过小安在家第一时间获取告警通知，平台系统也会自动通过电话、微信、短信等形式第一时间向用户发出提醒，用户排除火警后，通过手机即可进行远程消音。

多方联动响应，有效缩短警情处置时间

“小安在家”构建了良好的联动机制，用户可绑定家人、物业、租户等多种角色，实现信息共享、互联互通；根据不同场所安全管理需求及火情危险程度，实现云服务平台、消防管家、街道/微型消防站、119等N级联动，支持一键报警，有效联动周边资源，缩短警情处置时间，将安全隐患控制在萌芽状态。

保险赔付兜底，全力护航生命财产安全

九小场所、出租屋、家庭住宅等场所的火灾事故往往伴随着人员伤亡及财产损失，给社会和人们的正常生产、生活带来巨大冲击。基于此，“小安在家”接入金融保险服务，在服务期间，对火灾造成的财产损失进行科学赔付，最大程度降低事故造成的损害。

应用场景不断深化，助推消防安全能级提升

目前，“小安在家”服务平台上线使用2年多，已为临沂兰山商城4万+商户、蚌埠龙子湖254家小旅馆和小餐饮、合肥天门湖8栋1900余户公租房等九小场所、住宅提供示范性应用服务，共接收12万+起报警，成功识别处置临沂兰山商城、天门湖公租房等十几起真实火警。

此外，为更好的满足市场多样化需求，深化平台便捷应用，降低事故多发概率，解决监管难度大的问题，“小安在家”携手中国电信，推出了“平安无忧”套餐，配套专业设备、上门安装、线上监测告警、财产险等多项服务，形成了“设备+服务+保障”的一体化消防安全产品，真正满足商户市场及家庭住宅对消防安全管理的核心诉求。

随着辰安天泽在消防领域的深耕，也必将迎来更大规模、更多场景的应用部署，进一步助力智慧城市的升级与发展！