昨天群里发出来个《邀请函》，是苏州牛迪网科技有限公司董事长陆春民先生发的。

  看看《邀请函》，这个第三届城市智慧与建（构）筑物消防信息化高峰论坛是由江苏省消防协会主办的，据说本次论坛将就全国各省如何创新社会消防安全管理模式、如何解决当前现实问题、如何全面感知消防数据、如何深化平台应用等作深入交流与探讨。

  江苏副总队长王献忠、广东防火部副部长王伟轩、清大东方教育科技集团常务副校长许传升（原泰安支队长）、上海所钟琳、甘肃总队技术处长敬晓刚、牛迪网董事长陆春民等等好多“牛人”将作报告。

  “一个热爱物联网的人，愿意用一生的时间来推动物联网发展的人”——陆先生在其拟报告的《SDO3.1如何从概念走向现实推动产业进步》的特点介绍里这样写到。

  对于智慧消防、物联网以及消防信息化这些东西，我不懂，也搞不懂。不过去年在广西会议上我曾对沈阳消防研究所的丁宏军研究员说过我的认识。我说我始终认为离开物联网的智慧消防都是耍流氓。他笑着点头算是赞同。

  不懂谈什么？这就像不懂爱情同样可以谈恋爱一样，身在信息时代的消防圈当然也可以谈谈对信息化应用的一点看法。

  除了电话和真机，我在工作中最早接触到的“信息化应用”可以认为是从指纹仪开始的。20年前第一台指纹仪被安装在办公室的时候，我就断言说这东西终将会退出舞台。他们问我为什么，我说因为这东西“反人类”。如果把人当成纯粹的劳动工具，比如在固定时间的纯体力劳动的加工车间，这种“拴指头”的办法尚且可以。但如果在行政机关，尤其是对于消防这种外勤事物较多且几无规律的情况，指望着用“拴指头”的办法来管人，既说明管理者对下属不信任，也说明管理者的管理手段已经穷尽到了非“拴”不可的地步，更何况这东西根本不符合实际。

  果然，起初几天大家还一板一眼、认认真真地去按指纹，但没过几天情况就变了。

  比如，夜里着了一把火，灭完火天都亮了，你得让人修整一下再去上班吧？比如，下单位尤其是下乡去检查，到下班时间该按指纹了，谁能大老远地跑回来按一下？再比如，政府通知8:30开会，如果你直接从住的地方去很顺，但如果你先到单位来按完指纹再去的话，不仅绕路还会耽误事，你怎么办？……

  没办法，后来请示上头，上头说那简单，遇到这种情况就打电话报告一下好了。结果，没几天，电话报告也没了。你想，哪个领导闲着没事一天光接这种毫无意义的电话？

  后来怎么办？后来有人出了妙招，录指纹的时候就用司机、内勤什么的常在单位的那些人的指纹给代录进去，一人录几个人的手指头，所以几乎每天都能有人按时按点考勤。

  指纹仪一旦被用到了这种地步，也就宣告了它的死亡。

  说这些是什么意思？我的意思是说，信息化应用系统也好、应用平台也罢，它本身或许是个好东西，但得看是什么人用、用在哪、用它干什么、怎么用。同样的东西，不同的人、不同的环境、不同的用法，就可能导致完全不同的结果。更何况，有些系统平台一出来要么是“理想的完美主义者”，要么是“天生的弱智残废”。

  便捷是信息化的核心。但很多系统或平台不仅不便捷反而成了累赘。你希望的东西得不到，你不希望的东西总缠你，这就麻烦了。

  比如，人事部门本来应该有一套完整的人事管理系统，可这只是你的想象。每年时不时地让你填表、填履历、交照片……，这些基础的东西为什么就不“系统”、不“信息化”？

  比如，如果怀疑某张发票是假的，那么可以登录查询系统进行查询鉴别，这本来是好事。但如果担心遇到假发票，让所有的人把所有的发票都要进行查询、打印证明、然后才能报销，那么这个信息化平台给我们带来了什么？

  比如，有了视频会议系统，开会变得简单多了，随便一拍脑门，10点开会，会就能开，想开到哪级就开到哪级，多简单。好了，正因为简单，所以在没有严格的制度约束下，会议也就成了家常便饭。

  比如，有些地方有些人研究了什么“网格化管理平台”，想起来挺美，说起来很棒，说只要手机APP一点，就知道各个网格的管理动态。我去考察只需一问，谁来录？大家就全傻了。没有基层网格员，你搞什么网格化？！打开一看果不其然，稀稀拉拉几个数据，全是僵尸数据，偶尔有个新鲜点的，还是在迎考之前马上派人跑到那现录的。

  再比如，搞火灾数据统计，损失轻微或无损失的垃圾火、草地火到底算不算火灾、录不录，谁也说不清。统计分类上的逻辑混乱、统计标准的模糊不清让人无所适从，想要个准数，难。

  ……

  从上述乱象不难看出，信息化本身或许没问题，但确实得需要认真考量信息化之外的一些东西，否则可能造成一些麻烦甚至“灾难”。

  比如，“理想的完美主义者”脱离实际玩不转；“天生的弱智残废”逻辑混乱行不通；想当然的任性使用轻松了少数人却缠住了多数人，大大阻碍了生产力；无关紧要的东西一大堆、我们需要的东西却又找不到；各个业务口各项工作都搞信息化平台，单独看起来没什么，但加在一起系统平台满天飞，让底下的人没法干……。由此可见，这些问题不仅仅是信息化本身的技术问题，更多的是文化、理念、体制、制度层面的系统性问题。

  还是那句话，我不懂，我只能谈谈对信息化应用的粗浅看法。给我的感觉，目前消防信息化这东西有点鸡肋，食之无肉、弃之可惜。

  江苏省消防协会主办的这个第三届城市智慧与建（构）筑物消防信息化高峰论坛是个好事，陆春民先生鼎力操办这事也是好事，但我真的希望各种应用平台要做得实在一点、严肃一点、接地气一点，要把便捷省力、实在管用放在首位，要把防止浪费、防止滥用考虑进去。

  当然，也许我说的这些根本跟人家这次论坛风马牛不相及，因为人家是SDO3.1的高大上，而不是我说的这些零零碎碎、婆婆妈妈。遗憾的是，我不懂。

  还在寒冬的时候你就把发了芽的种子埋到地里去指望着成长，能行吗？

  兴许行，要相信坚持就会赢得未来。

  4月20日马上就来了。苏州，你来吗？

  作者简介：

  禅茶诗书，河北围场人，海南总队火调高工。1998年地方大学毕业入消，本科建筑工程，中国科学院研究生院在职工程硕士学位，曾任武警学院外聘教官。现为中国消防协会火灾调查专业委员会委员、中国消防协会电气防火专业委员会委员，海南省安全生产专家库专家，海南省火灾事故调查专家组专家。个人开办“火事杂谈”“老赵说消防”两个公众号，原创内容丰富，深受粉迷喜爱。