2017年5月21日上午，南京莲花新城嘉园小区20号楼34层一居民家中起火，卧室内设施付之一炬。让居民不解与担忧的是，楼上34层刚经过检查的消火栓，火灾时却不出水。南京建邺区消防大队表示，该小区存在违规，已下达了整改通知。

  南京莲花新城嘉园小区20号楼共34层，住有上百户居民。5月21日上午9点左右，发生火灾的是34层一户出租居民家中。

  33层的一位居民称，她询问邻居后得知，着火点原来位于楼上的34层。她立即关闭家中的所有电源，一把抓起身边的湿毛巾，捂住口鼻便往楼下跑。众人跑到楼下后看到，34层一户居民家北侧的窗户冒出滚滚浓烟，火苗向外蹿出。

  接到报警的公安和消防人员及时赶到救火，约30分钟后，大火被扑灭，但34层这户居民家中，卧室内设施付之一炬。

  据了解，这套出租房内，住着十多个年轻人，由于用电不慎，引发了火灾。

  “失火时，我们看到，消防队员就拿着灭火器，包括物业人员也拿着灭火器，就对着起火房间冲。”一位小区目击业主说。

  然而让居民们意外和吃惊的是，34层楼道内明明有消火栓，消防队员赶到时却没有水，只好用随身携带的灭火器进行扑救。

  “消防人员发现没有水，他们就用灭火器来救火。”业主说。

  晨报记者事后向租房的年轻人了解得知，引发火灾的原因是一个租房的年轻人将手机放在被子上充电，引发明火时这个年轻人正在卫生间，导致火势蔓延开来。然而更让他们担心的是，他们打开消火栓，发现一滴水也没有。

  在晨报记者采访时，莲花嘉园物业的相关负责人来到了现场，他告诉记者，小区里的消防设施是完好无损的，并不是居民所说的那样存在问题，消火栓不出水符合消防相关规定。

  “现在水压保持在8公斤，水能到20层左右，34楼没水是正常的，是符合标准的。”小区物业戴主管表示，平时小区消火栓里的水压不高，但在发生火灾时，他们会通知消防泵房立即开机，加大水压，这样消火栓里的水就可以到达顶楼。

  “火灾发生我们到了现场以后，发现消火栓第一时间没有出水，然后物业也到场了，到了泵房，把加压的设备改到了手动状态，过几分钟，水就出来了。”建邺区消防大队工作人员表示，从消防队员赶到现场，到消火栓出水，有五六分钟时间，而消防要求，小区的泵房如果是手动装置，必须要派人24小时值守，对此，他们将责令小区物业进行整改。